Taviprawati, E., 		Sembiring, V., & 		Tarigan, E.
(2019).
 Analisis Kualitas Pelayanan Room Attendant Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Hotel Inter- Continental Jakarta Mid Plaza.
<em>Jurnal Ilmiah Pariwisata, 24</em>(1), 1-11.
doi:10.30647/jip.v24i1.1237