Astarina P, Rika, Aprilia Divi Yustita, & Masetya Mukti. " Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Tour Leader Terhadap Loyalitas Konsumen di PT Pesona Ijen Tour and Travel Banyuwangi." Jurnal Ilmiah Pariwisata [Online], 26.1 (2021): 1-9. Web. 28 Dec. 2024