Pengaruh Word Of Mouth Dan Brand Reputation Terhadap Minat Beli di Outlet Shaburi Gandaria City, Jakarta di Kalangan Mahasiswa Institut Pariwisata Trisakti

Abstract

Meningkatnya pariwisata bukan hanya dari wisata alam, wisata budaya serta wisata sejarah tetapi juga dari wisata kuliner. Word Of Mouth dan Brand Reputaion menjadi peran penting untuk para pelaku usaha meningkatkan minat beli terhadap suatu produk atau jasa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Word Of Mouth dan Brand Reputaion terhadap Minat Beli di outlet SHABURI Gandaria City di kalangan mahasiswa Institut Pariwisata Trisakti. Metode penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden yang diukur menggunakan kuesioner yang terdiri dari 27 pernyataan. Metode pengujian penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, sedangkan metode analisis data menggunakan uji statistik deskriptif, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, uji regresi linier sederhana, uji regresi linier berganda, uji T, dan uji F. Hasil penelitian terdapat pengaruh Variabel Word Of Mouth terhadap Variabel Minat Beli dibuktikan dengan uji koefisien determinasi sebesar 62%. Hasil penelitian terdapat pengaruh Variabel Brand Reputaion terhadap Variabel Minat Beli dibuktikan dengan uji koefisien determinasi sebesar 57.8%. Hasil penelitian terdapat pengaruh Variabel Word Of Mouth dan Variabel Brand Reputaion terhadap Variabel Minat Beli dibuktikan dengan uji koefisien determinasi sebesar 72.1%.

Kata Kunci: word of mouth, brand reputaion, minat beli